نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم أفضل تجربة ممكنة على مواقع الويب.وستُخزَّن تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في ذاكرة التخزين المحلية لمستعرضك. ويتضمن ذلك ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل موقع الويب. بالإضافة إلى ذلك، لك مطلق الحرية، في أي وقت، في تحديد وتغيير قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها لتحسين أداء موقع الويب، وكذلك ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لعرض المحتوى المُصمم وفقًا لاهتماماتك. وقد تتأثر تجربتك على الموقع والخدمات التي نقدمها في حالة عدم قبول جميع ملفات تعريف الارتباط.
1. استقبال استفسارات وطلبات الشركاء والرد عليها عبر قنوات التواصل المعتمدة. 2. تسجيل البلاغات والطلبات وتصنيفها وإحالتها إلى الجهات المختصة وفق الإجراءات. 3. متابعة معالجة البلاغات مع الجهات المعنية حتى إغلاقها ضمن مستويات الخدمة المحددة. 4. تحديث بيانات الحالات ونتائج المعالجة في الأنظمة المعتمدة والتحقق من اكتمالها. 5. المشاركة في مراجعة جودة الحالات وإعداد التقارير التشغيلية عن الطلبات المتكررة. 6. مراجعة تصنيف طلبات الشركاء وأسباب التصعيد واقتراح تحسينات على مسارات المعالجة. 7. تحديث أدلة الردود وإجراءات التواصل بالتنسيق مع الجهات المختصة. 8. قياس مستوى الالتزام بأوقات الاستجابة وإغلاق الطلبات ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
عند زيارتك لأي موقع ويب، قد يتم تخزين معلومات على المستعرض لديك أو استرجاعها، وفي أغلب الأحيان تكون المعلومات في صورة ملفات تعريف ارتباط. ونظرًا لاحترامنا حقك في الحفاظ على خصوصيتك، يمكنك اختيار عدم السماح ببعض أنواع ملفات تعريف الارتباط. لكن على الرغم من ذلك، قد يؤثر حظر بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط على تجربة استخدامك للموقع والخدمات التي نقدمها لك.
ملفات تعريف الارتباط المطلوبة
ملفات تعريف الارتباط هذه مطلوبة لاستخدام موقع الويب ولا يمكن إيقاف تشغيلها.
ملفات تعريف الارتباط المطلوبة
المزوِّد
الوصف
ممكَّن
SAP as service provider
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية للجلسات، وهي مطلوبة كلها لتمكين موقع الويب من أداء وظائفه:
يُستخدم 'route' لترابط الجلسة
يُستخدم 'careerSiteCompanyId' لإرسال الطلب إلى مركز البيانات الصحيح
يوضع 'JSESSIONID' على جهاز الزائر أثناء الجلسة حتى يتمكن الخادم من التعرف على الزائر
يمنع 'Load balancer cookie' (قد يختلف اسم ملف تعريف الارتباط الفعلي) الزائر من الارتداد من نسخة واحدة إلى أخرى
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
ملفات تعريف الارتباط هذه تجعل العميل يخوض تجربة أفضل عند استخدام هذا الموقع، ويكون ذلك في صورة، على سبيل المثال، التذكير بتفاصيل تسجيل الدخول لديك أو تحسين أداء مقاطع الفيديو أو تزويدنا بمعلومات حول كيفية استخدام موقعنا. ويمكنك بكل حرية اختيار إما قبول ملفات تعريف الارتباط هذه أو رفضها في أي وقت. لكن لاحظ أن رفضك لملفات تعريف الارتباط هذه قد يؤثر على وظائف معينة توفرها هذه الجهات الخارجية.
